Politique d'annulation

Politique d'annulation :

  • Si vous devez annuler une commande, veuillez le faire dans les 24 heures suivant la passation de la commande.
  • Si vous annulez votre commande avant l'expédition de votre produit, nous vous rembourserons le montant total sous réserve de déduction des frais, le cas échéant.
  • Si vous annulez votre commande après l'expédition mais avant réception de l'article, nous vous rembourserons la totalité du montant sous déduction des frais d'expédition aller-retour.
  • Si une commande doit être annulée après l'expédition, veuillez suivre notre politique de retour/remboursement.
  • Toutes les annulations sont soumises à des frais d'annulation/de transaction bancaire.
  • Il peut arriver que l'entreprise soit amenée à annuler une commande particulière en raison de problèmes internes ou techniques.
  • La réception d'une confirmation de commande électronique ou sous une autre forme ne signifie pas notre acceptation finale de votre commande et nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à tout moment pour des raisons légitimes.
  • Même si nous disposons d'un bon stock, il arrive parfois qu'en cas de rupture de stock concernant un produit de votre commande, nous vous en informions par téléphone, par e-mail ou par SMS. Dans tous ces cas, nous avons le droit de vous fournir une quantité inférieure à celle que vous avez commandée ou d'annuler votre commande en vous en informant au préalable.