Service client

Bienvenue dans le service de vente et d'assistance des produits informatiques de Stack Link !

Votre satisfaction est notre priorité. De la sélection des produits à l'installation et au-delà, notre équipe dévouée est là pour rendre votre expérience avec nous fluide, efficace et fiable.

Nos offres de service client

  1. Assistance experte à la sélection de produits
    Un accompagnement guidé pour chaque choix
    Vous ne savez pas quel produit est le mieux adapté à vos besoins ? Notre équipe compétente est à votre disposition pour vous aider à faire le bon choix. Contactez-nous par chat en direct, par téléphone ou par e-mail pour obtenir des recommandations de produits personnalisées adaptées à vos besoins. Nous sommes là pour vous assurer d'investir dans la bonne solution pour votre entreprise.

  2. Assistance d'installation professionnelle
    Assistance à l'installation à distance
    Besoin d'aide pour configurer vos nouveaux produits informatiques ? Après l'achat, nos techniciens sont prêts à vous fournir une assistance à distance pour l'installation, garantissant que tout est configuré correctement dès le premier jour. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous gériez une configuration complexe, nous vous proposons des conseils étape par étape pour que vos produits soient opérationnels sans problème.

  3. Résolution rapide des problèmes et assistance matérielle
    Réparations et remplacements rapides
    Vous rencontrez un problème matériel ? Notre équipe de service s'engage à minimiser les temps d'arrêt en proposant des solutions de réparation ou de remplacement rapides. Contactez-nous simplement et nous nous efforcerons de résoudre votre problème rapidement, afin que vous puissiez reprendre vos activités avec une interruption minimale.

  4. Consultation et assistance informatique continue
    Optimisez et développez votre configuration informatique
    Notre assistance ne s'arrête pas après l'achat. Nous proposons des conseils informatiques continus pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos produits. Vous avez besoin d'étendre, d'optimiser ou de résoudre des problèmes ? Nos experts proposent des consultations en ligne, partageant des conseils personnalisés pour garantir que votre configuration réponde à vos besoins immédiats et à long terme.

Pourquoi choisir Stack Link pour votre support informatique ?

  • Approche centrée sur le client
    Nous priorisons vos besoins à chaque étape, garantissant une expérience fluide.
  • Équipe expérimentée
    Notre équipe d'assistance est composée de professionnels formés dans le secteur, prêts à vous aider dans tous vos projets, de la sélection des produits aux configurations techniques complexes.
  • Temps de réponse rapide
    Avec des temps de réponse rapides et un support proactif, nous traitons tous les problèmes rapidement, afin que vos opérations restent ininterrompues.
  • Portée mondiale, compréhension locale
    Tout en servant des clients dans le monde entier, nous adaptons les solutions à votre secteur d’activité et à votre région spécifiques.

Entrer en contact

Notre équipe du service client est prête à répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Contactez-nous au +44 204 602 2999 ou envoyez-nous un e-mail à support@stacklink.co.uk.

Nous apprécions votre entreprise et nous engageons à vous fournir le soutien dont vous avez besoin pour réussir avec Stack Link.